Política de privacidad

Web en preparación. La identificación legal del titular y sus datos de contacto están pendientes de incorporación. Esta información se completará antes del lanzamiento comercial.

1. Responsable y ámbito de esta política

Esta política se refiere a la navegación y a las comunicaciones relacionadas con gestorix.es. La identificación del responsable y el canal de contacto para asuntos de privacidad se incorporarán al Aviso legal cuando estén confirmados.

La web presenta herramientas para asesorías, empresas y profesionales. Esta política no sustituye los acuerdos y la información de protección de datos que deban acompañar a la contratación y al uso efectivo de la plataforma.

2. Qué datos se tratan y para qué

• Navegación y seguridad. Datos técnicos de conexión, como dirección IP, fecha, navegador y solicitudes al servidor, necesarios para servir la web, diagnosticar incidencias y prevenir accesos indebidos.
• Preferencias de cookies. La elección realizada en el panel de consentimiento, para respetarla en visitas posteriores. El detalle figura en la Política de cookies.
• Accesos autorizados. Los datos de cuenta y sesión de quienes tienen acceso a las áreas restringidas del sitio, para autenticarles y administrar sus permisos.
• Consultas, cuando se habiliten. Nombre, datos de contacto profesional y contenido de la solicitud que la persona facilite para recibir información o una demostración. No se solicitarán datos ajenos a esa finalidad.

En esta versión, los botones de demo y contacto de la home todavía no permiten enviar formularios ni cargar documentación. Cuando se activen estos canales, incluirán la información de privacidad correspondiente.

3. Bases jurídicas

La atención de solicitudes relacionadas con un posible servicio se basará en las medidas precontractuales solicitadas por la persona interesada. La administración de un acceso autorizado se basará en la relación que lo justifique.

La seguridad, la prevención del uso indebido y la resolución de incidencias se apoyan en el interés legítimo de mantener la web y sus sistemas protegidos, limitado a los datos necesarios y respetando los derechos de las personas.

Las cookies no necesarias y los envíos comerciales que lo requieran se basarán en el consentimiento. Puede retirarse en cualquier momento, sin afectar al tratamiento realizado lícitamente con anterioridad. Las obligaciones legales se atenderán cuando sean aplicables.

4. Documentos y datos de clientes en la plataforma

La simple visita a esta web no autoriza a Gestorix a acceder a expedientes, certificados o información de clientes de una asesoría. No deben enviarse estos documentos a través de un canal general de información.

Cuando una herramienta trate datos por cuenta de una asesoría o empresa, se deberán definir las funciones de cada parte y formalizar, cuando corresponda, el acuerdo de encargo del tratamiento. Ese acuerdo deberá concretar instrucciones, confidencialidad, seguridad, proveedores, conservación y devolución o eliminación de los datos.

Los posibles tratamientos vinculados a funciones de inteligencia artificial o a integraciones externas se informarán específicamente en el servicio correspondiente. Esta política no establece una autorización general para reutilizar documentación de clientes ni sustituye las condiciones de esas herramientas.

5. Conservación

Los datos técnicos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad operativa y de seguridad, teniendo en cuenta la resolución de incidencias y las responsabilidades que puedan derivarse. Las preferencias de cookies tienen los plazos indicados en su política.

Las consultas se conservarán mientras sea necesario para atenderlas y, si dan lugar a una relación de servicio, conforme a los plazos que se informen para ella. Los datos de accesos autorizados se mantendrán mientras exista la autorización y durante los plazos necesarios para atender las obligaciones aplicables.

Cuando proceda conservar información para atender responsabilidades legales, su utilización quedará limitada a esa finalidad. No se mantendrán los datos indefinidamente por la mera posibilidad de un uso futuro.

6. Proveedores y comunicaciones de datos

El funcionamiento de la web requiere proveedores de alojamiento, mantenimiento y seguridad, que pueden tratar los datos necesarios para prestar sus servicios. También podrán comunicarse datos a autoridades cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.

La web carga actualmente una fuente tipográfica desde Google Fonts. Al solicitar ese recurso, el proveedor recibe información técnica de conexión. Puedes consultar la política de privacidad de Google. Una fuente externa no equivale por sí sola a una cookie de publicidad.

El uso de proveedores o recursos externos puede implicar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, deberá estar amparada por una decisión de adecuación o por las garantías exigidas por el RGPD. Antes del lanzamiento se completará la información de proveedores y garantías aplicables junto con los datos del responsable.

7. Tus derechos

Cuando se cumplan los requisitos legales, puedes solicitar el acceso, rectificación o supresión de tus datos, la limitación del tratamiento y la portabilidad, así como oponerte a determinados tratamientos. Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puedes retirarlo.

El canal específico para ejercer estos derechos se publicará en el Aviso legal. No se exige de forma general una copia del DNI; solo deberá solicitarse información adicional proporcionada si existen dudas razonables sobre la identidad.

Las solicitudes deben atenderse en el plazo legal, generalmente un mes, con las ampliaciones justificadas que permita la normativa. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Seguridad y destinatarios de la web

Las medidas de protección deben ajustarse a los riesgos de cada tratamiento. Las personas con acceso autorizado deben proteger sus credenciales y utilizar únicamente los canales habilitados para cada tipo de información.

La web está dirigida a asesorías, empresas y profesionales. No está concebida para solicitar datos de menores. Si una futura función necesitara tratarlos, deberá disponer de información y garantías específicas.

9. Cambios en esta política

La política se revisará cuando cambien los tratamientos o las funciones de la web. Las nuevas finalidades que requieran información adicional o consentimiento se explicarán antes de aplicarlas. La fecha de actualización figura al inicio de esta página.

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